Politique de confidentialité

Nous traitons les données à caractère personnel que vous nous fournissez librement, ainsi que d'autres données générées dans le cadre de votre activité sur notre site Internet, telles que vos transactions, dans la mesure où cette collecte est autorisée par la loi.

Veuillez noter que les informations marquées comme obligatoires sont essentielles pour nous permettre de finaliser une commande, de vous facturer et de vous envoyer un produit, en fonction du mode de livraison choisi. Si vous ne les fournissez pas, il ne nous sera pas possible de traiter votre commande.

Vous avez le droit de recevoir une confirmation de Natural Systems Agrotech S.L. quant au traitement ou non de vos données à caractère personnel et, le cas échéant, de demander l'accès à vos données et à certaines informations sur leur traitement (finalités, catégories de données traitées et destinataires, entre autres) (droit d'accès).

Vous avez également le droit de demander la rectification de données inexactes (droit de rectification), ainsi que leur suppression lorsque, entre autres raisons, elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées (droit d'effacement). Dans certaines circonstances (par exemple, en cas de contestation par la personne concernée de l'exactitude de ses données, alors que l'exactitude des données est en cours de vérification), vous pouvez demander que le traitement de vos données à caractère personnel soit restreint et traité uniquement aux fins de l'exercice ou de la défense de réclamations (droit à la limitation du traitement).

Vous avez également la possibilité d'exercer votre droit à la portabilité des données, c'est-à-dire de recevoir des données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et de les transférer à un autre responsable du traitement sans en être empêché par le responsable du traitement auquel vous les avez fournies, dans les cas prévus par la loi (droit à la portabilité des données).

Enfin, dans les cas où le traitement de vos données est fondé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement antérieur au retrait.

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de l'Agence Espagnole de Protection des Données, notamment lorsque vous n'avez pas obtenu satisfaction dans l'exercice de vos droits.

Notre société peut partager vos données à caractère personnel avec des tiers dans les circonstances suivantes :

• En cas de non-paiement ou de transactions suspectes détectées par le client, Natural Systems Agrotech S.L.peut transférer les données à caractère personnel aux autorités et aux services juridiques externes de l'entreprise.
• Aux catégories suivantes de prestataires de services dont Natural Systems Agrotech S.L.a besoin pour gérer les commandes des clients : prestataires de services pour l'authentification et la gestion des accès, le marketing (y compris le cloud marketing), l'analyse web, le traitement des paiements, la numérisation et la suppression des informations, la livraison à domicile et le service clientèle.

De plus, nous vous informons que certaines données, dans le cadre de la législation en vigueur ou de la relation contractuelle que vous entretenez avec Natural Systems Agrotech S.L., pourront être communiquées :

• Aux administrations publiques compétentes dans les secteurs d'activité de Natural Systems Agrotech S.L., lorsque cela est prévu par la réglementation en vigueur.
• Aux forces et corps de sécurité de l'État en vertu des dispositions de la loi.
• Aux banques et aux institutions financières pour la collecte des services offerts.
• À d'autres professionnels du domaine juridique, lorsque cette communication est requise par la loi ou pour l'exécution des services contractés.

Natural Systems Agrotech S.L. conservera les données à caractère personnel des utilisateurs uniquement pendant le temps nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées, tant que ceux-ci ne révoqueront pas les consentements accordés. Ensuite, si nécessaire, elle conservera les informations bloquées pendant les périodes légalement établies.

Dans tous les cas, les données seront conservées pendant une période maximale de 5 ans à compter de la dernière action que vous effectuez sur le site Internet, afin de respecter nos obligations contractuelles et nos responsabilités légales. Après cette période, nous supprimerons vos données à caractère personnel de notre base de données. Nonobstant ce qui précède, après 12 mois sans activité, vos données seront bloquées et ne seront pas utilisées ou traitées de quelque manière que ce soit.

Dans tous les cas, seules les données à caractère personnel strictement nécessaires à l'exécution de la tâche qui nous est confiée seront collectées, principalement les données nécessaires à la facturation et à l'expédition des produits achetés.

Natural Systems Agrotech S.L. stockera et traitera les données à caractère personnel des clients sur des serveurs informatiques situés en Espagne, bénéficiant de la protection des clauses standard adoptées par la Commission européenne et l'Agence espagnole de protection des données.

De même, certains des fournisseurs tiers auxquels nous transférerons vos identifiants de cookies (uniquement si vous avez donné votre consentement préalable) peuvent être situés dans des pays qui n'offrent pas le même niveau de protection en termes de données à caractère personnel que l'Espagne. Dans ces deux cas, nous vous informons que les garanties appropriées seront adoptées afin que les données à caractère personnel soient, à tout moment, adéquatement protégées quel que soit le pays en question. À cette fin, nous nous assurerons que l'entité recevant les données a adhéré au dispositif Privacy Shield convenu entre la Commission européenne et le gouvernement des États-Unis ; et/ou a souscrit aux clauses types adoptées par la Commission européenne et/ou a adopté des règles d'entreprise contraignantes et/ou par tout autre mécanisme accepté, et/ou, le cas échéant, procédera à l'obtention de l'autorisation correspondante auprès du directeur de l'Agence espagnole de protection des données.

Natural Systems Agrotech S.L. s'engage à protéger les données à caractère personnel et la vie privée des utilisateurs de sa plateforme, donc pour protéger les différents types de données reflétées dans cette politique de confidentialité, elle mettra en œuvre les mesures de sécurité techniques nécessaires pour éviter leur perte, manipulation, diffusion ou altération.

• Cryptage des communications entre le dispositif de l'utilisateur et les serveurs de Natural Systems Agrotech S.L.
• Cryptage des informations dans les serveurs de Natural Systems Agrotech S.L.
• Autres mesures visant à empêcher l'accès aux données des utilisateurs par des tiers.